سامسونغ تسترجع نصف مليون نوت7 من أميركا
أعلنت شركة سامسونغ أن نصف مالكي هواتف غلاكسي “نوت 7” الحاليين في الولايات المتحدة قد أعادوا هواتفهم الأصلية، وذلك بعد يومين من قيام الشركة بشحن نصف مليون هاتف “نوت7” بديل إلى تجار التجزئة الأميركيين لاستبدال المليون هاتف التي بيعت هناك ويمكن لبطارياتها أن تشتعل نتيجة خلل مصنعي.
وكانت سامسونغ أعلنت قبل يومين عن استبدال ربع الهواتف المتضررة في الولايات المتحدة و13% يوم 15 سبتمبر/أيلول.
ويبدو أن غالبية مالكي “نوت 7” المتضررين جددوا الثقة بالشركة حيث قرر 90% منهم أن يتسلموا هواتف “نوت 7” جديدة بدلا من طلب تعويض أو تعويض جزئي.
وتقول سامسونغ إن هواتف “نوت 7” البديلة جديدة كليا، وتضم بطاريات جديدة من مزود مختلف عن مزود البطاريات المعطوبة.
ويتبقى أمام الشركة استبدال نصف مليون هاتف آخر ما تزال بأيدي المستخدمين الأميركيين، ويمكن أن تتسبب بحدوث مشاكل في أي لحظة.
وتعرضت الشركة لضربة قوية مع طرح هاتفها غلاكسي “نوت 7” بعدما أبلغ مستخدمون عن انفجار بطاريات هواتفهم أو اشتعالها متسببة بأضرار للممتلكات أو تسرب مواد كيميائية خطرة، مما حدا بها إلى إعلان عن برنامج لسحب الهواتف المطروحة بالأسواق -باستثناء السوق الصيني- وتعويض المتضررين.
وتقول الشركة إن عددا صغيرا من الهواتف يواجه هذه المشكلة، ووفق موقع “سي نت” المعني بشؤون التقنية، فإن عدد هذه الهواتف المتضررة يزيد على مئة هاتف من بين 2.5 مليون هاتف مصنوعة، لكن سامسونغ لم تؤكد عدد الحوادث التي أُبلغت بها بسبب هذه المشكلة.
ويُنصح المستخدمون الذين يملكون هاتف “نوت 7” بإغلاق هواتفهم على الفور وإعادتها إلى المتجر إما لاستبدالها وفقا لبرنامج سامسونغ للتعويض أو طلب استرجاع النقود.
الرابط المختصر:
أخبار ذات صلة
مختارات
خبير عسكري: لهذا السبب يُخفي الاحتلال خسائره الحقيقية
غزة – المركز الفلسطيني للإعلام تتواصل خسائر الجيش الإسرائيلي في محاور القتال بقطاع غزة، وقد أقر بإصابة 46 جنديا في معارك مع مقاتلي المقاومة...
بينها شهيدان و69 حالة اعتقال.. جردة حساب بجرائم الاحتلال في القدس
القدس المحتلة - المركز الفلسطيني للإعلام أصدرت محافظة القدس، اليوم الأحد، تقريرها حول جرائم الاحتلال الإسرائيلي وانتهاكاته في العاصمة المحتلة، لشهر...
استشهاد مدنيين بغارة إسرائيلية استهدفت منزلا جنوبي لبنان
بيروت – المركز الفلسطيني للإعلام استشهد مدنيان، الأحد، في غارة إسرائيلية استهدفت منزلا في بلدة حولا جنوبي لبنان. وقالت وكالة أنباء لبنان الرسمية:...
الاحتلال يعتقل الصحفية رشا حرز الله من نابلس
نابلس- المركز الفلسطيني للإعلام اعتقلت قوات الاحتلال الإسرائيلي، اليوم الأحد، الزميلة الصحفية رشا حرز الله من مدينة نابلس شمال الضفة الغربية، بعد...
إصابة 46 جنديا بغزة منذ الخميس الماضي
القدس – المركز الفلسطيني للإعلام نقلت صحيفة هآرتس عن الجيش الإسرائيلي، اليوم الأحد، إصابة 46 جنديا إسرائيليًا في معارك قطاع غزة منذ يوم الخميس....
الحصاد المر لحرب الإبادة الجماعية الإسرائيلية على غزة في 240 يومًا
غزة - المركز الفلسطيني للإعلام نشر المكتب الإعلامي الحكومي تحديثًا لأهم إحصائيات حرب الإبادة الجماعية التي يشنها الاحتلال "الإسرائيلي" على قطاع غزة...
القسام والسرايا يواصلان التصدي لقوات الاحتلال بمحاور التوغل في غزة
غزة - المركز الفلسطيني للإعلام تواصل كتائب القسام، الجناح العسكري لحركة حماس، وسرايا القدس، الجناح العسكري لحركة الجهاد الإسلامي، التصدي لقوات...