الآلات الذكية تتصدر عالم الأعمال في 2021

توقعت دراسة أعدتها مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية (جارتنر)، أن يكون للآلات الذكية دور جذري في إنجاز الأعمال وإدارة الشركات في العام 2021.

وأشارت الدراسة إلى أن انتشار الآلات الذكية سيزداد بحلول العام 2021، وستستثمر الآلات الذكية وتطبق على نطاق واسع وضمن الصناعات كافة.

وقالت سوزان تان، نائبة رئيس الأبحاث في (جارتنر)، في تصريحات صحفية: “إن الإنفاق على خدمات الاستشارات والأنظمة المتكاملة الخاصة بالآلات الذكية، سيرتفع من 451 مليون دولار عام 2016 إلى حوالي 29 ملياراً خلال 2021”.

وأضافت: “إن الآلات الذكية ستشكل مجموعة متكاملة ضمن أدوات شركات توريد خدمات الاستشارات والأنظمة المتكاملة”، مشيرة إلى أنها “ستدخل في جميع عروض خدمات الجيل القادم”.

وسيشمل دور الآلات الذكية بدءاً من نماذج التسعير الديناميكية، والكشف عن عمليات الغش والاحتيال، وصولاً إلى الشرطة والروبوتات التنبؤية.

وتمثل الآلات الذكية فرصاً كبيرة لشركات توريد الخدمات، تتمثل في مساعدة المؤسسات على تقييم واختيار وتنفيذ وتغيير وتبني المواهب، كما تشكل فرصة لجني الفوائد التجارية في مجال تقنية المعلومات.

أما الفرصة المتاحة أمام خدمات الاستشارات والأنظمة المتكاملة الذكية، فإنها تبدأ من تقديم الاستشارات للمؤسسات، وصولاً إلى مساعدتهم على تصنيف طبيعة الاستثمار من أجل الخروج بتصميم استراتيجي، وتدريب الآلات الذكية، وتأمين عمليات النشر والتكامل لتوسيع نطاق العمليات وتحسينها بشكل مستمر.